Дата последнего обновления: 25.12.2025
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют правила использования сервиса DocForge (далее — «Сервис», «мы», «нас»). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо условиями, вы обязаны прекратить использование Сервиса.
1. Общие положения
DocForge — это веб-платформа для автоматизации создания документов на основе DOCX-шаблонов. Сервис предоставляет возможность загрузки шаблонов документов, управления контрагентами, генерации документов и иные функциональные возможности, описанные на Сайте.
Используя Сервис, вы подтверждаете, что:
- Вы достигли возраста, позволяющего заключать договоры в соответствии с законодательством РФ
- Вы имеете право использовать Сервис от имени организации или индивидуального предпринимателя
- Вы согласны соблюдать все применимые законы и нормативные акты
- Вы прочитали и поняли настоящие Условия и Политику конфиденциальности
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Регистрация
Для использования Сервиса необходимо пройти процедуру регистрации, указав адрес электронной почты и создав пароль. При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию.
2.2. Безопасность учетной записи
Вы несете полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных вашей учетной записи (логина и пароля). Вы обязуетесь:
- Не передавать данные учетной записи третьим лицам
- Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи
- Использовать надежный пароль и регулярно его обновлять
- Нести ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи
2.3. Доступ к учетной записи
Мы оставляем за собой право приостановить или заблокировать доступ к учетной записи в случае нарушения настоящих Условий, подозрения в мошенничестве или иных обстоятельствах, требующих таких мер.
3. Использование Сервиса
3.1. Разрешенное использование
Сервис предоставляется для использования в коммерческих и профессиональных целях организациями и индивидуальными предпринимателями. Вы можете использовать Сервис для:
- Загрузки и управления шаблонами документов
- Генерации документов на основе шаблонов
- Управления данными контрагентов
- Иных целей, соответствующих функциональным возможностям Сервиса
3.2. Ограничения использования
При использовании Сервиса запрещается:
- Использовать Сервис в незаконных целях или способами, нарушающими права третьих лиц
- Загружать, передавать или распространять через Сервис материалы, содержащие вирусы, вредоносное программное обеспечение или иные вредоносные коды
- Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, другим учетным записям или системам
- Использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису без нашего письменного разрешения
- Копировать, модифицировать, распространять или создавать производные произведения на основе Сервиса
- Использовать Сервис способами, которые могут нарушить работу Сервиса или помешать другим пользователям
- Загружать материалы, нарушающие интеллектуальные права третьих лиц
- Использовать Сервис для рассылки спама или нежелательных сообщений
- Предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию
3.3. Контент пользователей
Вы несете полную ответственность за весь контент, который вы загружаете, создаете или передаете через Сервис, включая шаблоны документов, данные контрагентов и сгенерированные документы. Вы гарантируете, что:
- Вы имеете все необходимые права на использование и обработку такого контента
- Контент не нарушает права третьих лиц, включая интеллектуальные права
- Контент не содержит незаконной информации
- Контент не содержит персональных данных третьих лиц без их согласия (если это требуется по закону)
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Права на Сервис
Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, логотипы и иные материалы, принадлежат нам или нашим лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.
4.2. Права пользователей на контент
Вы сохраняете все права на контент, который вы загружаете или создаете с использованием Сервиса. Предоставляя нам доступ к такому контенту, вы предоставляете нам право использовать его для предоставления Сервиса и выполнения наших обязательств перед вами.
4.3. Использование материалов
Запрещается копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов Сервиса без нашего письменного разрешения, за исключением случаев, когда такое использование явно разрешено настоящими Условиями или законодательством.
5. Оплата и подписки
5.1. Тарифные планы
Сервис может предоставляться на платной основе в соответствии с выбранным тарифным планом. Информация о тарифах и условиях оплаты размещается на Сайте и может изменяться по нашему усмотрению.
5.2. Оплата
Оплата услуг производится в порядке и на условиях, указанных на Сайте. Мы оставляем за собой право изменять цены и условия оплаты с уведомлением пользователей.
5.3. Возврат средств
Возврат оплаченных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ и нашими правилами возврата, размещенными на Сайте. Возврат может быть невозможен в случаях, когда услуги уже были оказаны.
5.4. Прекращение доступа
При нарушении условий оплаты или истечении срока действия подписки доступ к платным функциям Сервиса может быть ограничен или прекращен.
6. Ответственность и ограничения
6.1. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что:
- Сервис будет работать бесперебойно и без ошибок
- Сервис будет соответствовать вашим требованиям
- Результаты, полученные с использованием Сервиса, будут точными или надежными
- Ошибки в Сервисе будут исправлены
6.2. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законодательством, мы не несем ответственности за:
- Любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса
- Потерю данных, прибыли, репутации или иных нематериальных активов
- Действия третьих лиц, включая провайдеров интернет-услуг
- Технические сбои, ошибки в работе программного обеспечения или временную недоступность Сервиса
- Последствия использования сгенерированных документов
- Достоверность данных, полученных от сторонних сервисов
- Нарушение вами законодательства или прав третьих лиц
6.3. Максимальная ответственность
В случае если законодательство не устанавливает иное, наша общая ответственность перед вами ограничивается суммой, уплаченной вами за использование Сервиса за последние 12 месяцев, или суммой в размере 10 000 рублей, в зависимости от того, какая сумма меньше.
6.4. Ваша ответственность
Вы несете полную ответственность за:
- Достоверность предоставляемой информации
- Соблюдение законодательства при использовании Сервиса
- Соблюдение прав третьих лиц, включая интеллектуальные права
- Последствия использования сгенерированных документов
- Все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи
7. Изменение и прекращение Сервиса
7.1. Изменения в Сервисе
Мы оставляем за собой право в любое время изменять, модифицировать, приостанавливать или прекращать работу Сервиса или его отдельных функций без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности перед вами или третьими лицами за любые изменения, приостановку или прекращение работы Сервиса.
7.2. Изменение Условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения обновленной версии на данной странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.
7.3. Прекращение доступа
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в любое время без предварительного уведомления в случае нарушения вами настоящих Условий или по иным причинам, которые мы сочтем достаточными.
7.4. Удаление данных
При прекращении использования Сервиса или удалении учетной записи ваши данные могут быть удалены в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за потерю данных после удаления учетной записи.
8. Конфиденциальность
Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.
9. Разрешение споров
9.1. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием Сервиса, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Досудебное урегулирование
Перед обращением в суд вы обязуетесь направить нам письменную претензию с изложением сути спора и ваших требований. Претензия рассматривается нами в течение 30 дней с момента получения.
9.3. Подсудность
Все споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
10. Прочие условия
10.1. Независимость положений
Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность и применимость остальных положений.
10.2. Отказ от прав
Неиспользование нами какого-либо права или средства защиты, предусмотренного настоящими Условиями, не означает отказ от такого права или средства защиты.
10.3. Уступка прав
Вы не вправе передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам без нашего письменного согласия. Мы вправе передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам без вашего согласия.
10.4. Связь с нами
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями или использованием Сервиса, вы можете обращаться к нам по контактам, указанным в разделе 11.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования или Сервисом, вы можете обращаться к нам:
Контактная информация
Email: hello@docgen.ru
Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения.
12. Согласие с Условиями
Используя Сервис DocForge, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия использования и соглашаетесь соблюдать их.
Если вы не согласны с какими-либо условиями настоящих Условий использования, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.